Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 - Allgemeines
1. Für die Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen Tonehenge Amplification KG und dem Kunden gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden.
2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog des Warensortiments dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Bestellung kann auch durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder Auslieferung der Ware angenommen werden.
Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten und der Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.
3. Die Tonehenge Amplification KG behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgeschäft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche gegen die Tonehenge Amplification KG sind ausgeschlossen.
4. Vertragssprache ist deutsch. Zahlung ist immer in Euro – es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden.
§2 - Lieferung
1. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware von der Tonehenge Amplification KG einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Kunde/Käufer Verbraucher im Sinne des §13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf ihn über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
2. Sämtliche Preise sind Barzahlungspreise inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Verpackungs- und Transportkosten.
3. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind in „Liefer- und Versandkosten“ gelistet. Versandkosten in andere Länder sind ebenso dort zu finden. (bei „Bestellungen aus dem Ausland“. Bei Lieferungen in Drittländer fallen zusätzliche Zölle und Gebühren für den Kunden an.
4. Mindestabnahme beträgt 25 EUR.
5. Die Ware ist umgehend nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Transportschäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.
6. Angaben über Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart.
7. Schadensersatzansprüche gegen die Tonehenge Amplification KG wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§3 - Gesetzliches Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung
1. Der Kunde (als Verbraucher gem. §13 BGB) kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Ware muss an die Firma Tonehenge Amplification KG in ordnungsgemäßem Zustand, ohne Gebrauchsspuren, in Originalverpackung, und befreit von allen Ansprüchen Dritter versendet werden.
Der Widerruf ist zu richten an:
TONEHENGE Amplification KG
Breitholzer-Hof-Weg 4
76437 Rastatt Deutschland
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss insoweit ggf. Wertersatz geleistet werden. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für die Tonehenge Amplification KG mit deren Empfang.
3. Finanzierte Geschäfte
Ist dieser Vertrag durch ein Darlehen finanziert worden und widerruft der Kunde den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Darlehensgeber des Kunden sind oder wenn sich der Darlehensgeber des Kunden im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt der Darlehensgeber des Kunden im Verhältnis zum Kunden hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.
4. Ausgelaufene, veraltete oder im Ausverkauf verkaufte Artikel werden nicht zurück genommen, es sei denn, sie qualifizieren sich im Rahmen unserer Gewährleistung.
5. Zurückzugebende Artikel müssen beim Versenden in Höhe der Rechnung versichert werden und eine Originalrechnung oder Kopie enthalten.
§4 - Die 30-Tage-Tonal Garantie für Mercury Magnetics Transformatoren
1. Zusätzlich zum gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht bietet Tonehenge Amplification für Verbraucher (gem. §13 BGB) die anschließenden 16 Tagen eine 30 Tage Tonal Garantie für Mercury Magnetics Transformatoren. Ihre vollständige Klang-Zufriedenheit ist unser Ziel. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), der Ware sowie der Erfüllung aller Informationspflichten im Fernabsatz und E-Commerce (siehe §3, Punkt 1). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden. Die Ware, die zurückzugeben ist, muss in einem wieder verkäuflichen Zustand sein. Schneiden Sie die Anschlussdrähte nicht bis Sie getestet und die Installation gehört haben. Vor dem Schneiden der Anschlussdrähte montieren Sie die Transformatoren und löten Sie die ungekürzten Drähte an. Dann hören Sie das Ergebnis und wenn Sie zufrieden sind, schneiden Sie die Drähte und löten sie neu an, um die Installation abzuschließen. Abgekürzte Drähte beenden alle Rechte für eine Erstattung. Für eine Erstattung muss das Produkt in verkaufsfähigem Zustand ohne Schaden zurückgegeben werden – ohne gekürzte Anschlussdrähte.
Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns (Kontakt siehe §3, Punkt 1) ist daher empfehlenswert.
2. Die 30 Tage-Tonal-Garantie für Mercury Magnetics Transformatoren gilt sowohl für Fernabsatzverträge gemäß §312b BGB, als auch für Artikel, die vor Ort bei Tonehenge Amplification gekauft wurden.
3. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
4. Im Rahmen des Rückgaberechts (auch der 30 Tage Tonal Garantie) kann Tonehenge Amplification KG keine Rücksendekosten von Kunden aus dem Ausland übernehmen.
5. Das Rückgaberecht besteht bei der Bestellung von eingeschweißten oder versiegelten Datenträgern wie CDs, DVDs aber auch Zeitungen und Zeitschriften sowie Software nur dann, wenn die entsprechende Ware in der Einschweißfolie bzw. mit einem unbeschädigten Siegel an uns zurückgesandt wird.
6. Das Rückgaberecht ist vollständig ausgeschlossen, soweit Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden, es sich um Trafo Sonderanfertigungen, Verstärker Sonderanfertigungen, Lautsprecher Sonderanfertigungen, Meterware, Verschleißartikel (z. B. Saiten, Röhren, Kabel, Plektren) oder Artikel handelt, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können. (z.B. Talk Box).
7. Macht der Kunde von seiner Möglichkeit der Rückgabe Gebrauch, ist Tonehenge Amplification KG berechtigt, für die Zeit des Verbleibs der Ware beim Kunden eine angemessene Nutzungsvergütung zu verlangen.
8. Des Weiteren hat der Kunde, der von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, Tonehenge Amplification KG die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen, soweit der Kunde die Ware nicht ordnungsgemäß zurücksenden kann, weil er die Verschlechterung, den Untergang oder anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten hat. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
9. Werden Einzelkomponenten eines Bündels oder Sets im Rahmen der 14tägigen Widerrufsfrist oder der Tonehenge 30 Tage Tonal Garantie zurückgegeben, werden die beim Kunden verbliebenen Artikel zum regulären Verkaufspreis nachberechnet.
10. Das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht bei über den Versandweg erworbenen Waren bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.
§5 - Gewährleistung und Schadensersatz
1. Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einer vom Tonehenge Amplification KG nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
2. Ein auf Gebrauch beruhender Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.
3. Nimmt der Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gewährleistungsansprüche in dem nachstehend beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält.
4. Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß §2 Ziffer 3 nachgekommen ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher gem. §13 BGB ist.
5. Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 24 Monate (Elektronenröhren ausgenommen). Die Frist beginnt mit Gefahrübergang zu laufen. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des §14 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr und für gebrauchte Sachen sechs Monate ab Gefahrübergang.
6. Im Übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.
7. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet die Tonehenge Amplification KG lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die Tonehenge Amplification KG oder eines Erfüllungsgehilfen (z. B. dem Zustelldienst) der Tonehenge Amplification KG beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung der Tonehenge Amplification KG auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.
6. Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneut in Gang gesetzt.
§6 - Beschränkte-Zehn-Jahres-Garantie für Mercury Magnetics Transformatoren
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung übernimmt Mercury Magnetics eine eingeschränkte 10-Jahresgarantie für Mercury Magnetics Transformatoren auf Material- und Herstellungsfehler nach Maßgabe der folgenden Regelungen:
1. Mercury Magnetics leistet eine Garantie für alle während eines Zeitraums von 10 Jahren ab Gefahrübergang auftretenden Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Der Anspruch auf Garantieleistung steht nur dem Kunden, der Verbraucher gem. §13 BGB ist, zu und kann nicht abgetreten werden.
2. Von der Garantie ausgenommen sind:
Gebrauchtgeräte
Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigem Verschleiß unterliegen, sowie
Mängel am Produkt, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, sachfremde Betriebsbedingungen, Überlastung oder mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind.
Mängel am Produkt, die durch Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind
Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden
Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert- und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind.
Die Verwendung von jeder Art von Dämpfungsgerät (Attenuation Device) auf einen Mercury Magnetics Transformator führt zum Erlöschen der 10-Jahres-Garantie. Verstärker mit "Dummy-Load" oder " Attenuation Devices " schaden den Transformatoren.
· Transformatoren, die manipuliert worden sind, oder durch nicht autorisierte Reparatur- versuche geschädigt wurden, werden abgelehnt.
· Transformatoren, ohne intaktes Identitätsetikett.
3.Die Behebung eines von Mercury Magnetics als garantiepflichtig anerkannten Mangels erfolgt in der Weise, dass das mangelhafte Produkt nach unserer Wahl unentgeltlich repariert oder durch ein einwandfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell) ersetzt wird. Ersetzte Produkte oder Teile gehen in Eigentum von Mercury Magnetics über.
4. Der Garantieanspruch muss innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Hierfür wird das betroffene Produkt mit einer Rechnungskopie benötigt.
5. Andere Ansprüche als das in diesen Garantiebedingungen genannte Recht auf Behebung der Mängel am Produkt werden durch diese Garantie nicht begründet.
6. Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneut in Gang gesetzt.
7. Transformatoren sind nur garantiert, wenn sie richtig installiert sind.
8. In keinem Fall wird Tonehenge Amplification KG oder Mercury Magnetics für besondere oder Folgeschäden haftbar sein.
9. Die begrenzte Zehn-Jahres- Garantie für Mercury Magnetics Transformatoren gilt nur für den ursprünglichen Eigentümer.
10. Die beschränkte 10-Jahres-Garantie für Mercury Magnetics Transformatoren gelten nur für Transformatoren und Drosseln der Upgrade-Kits. Mercury Magnetics übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Verstärker oder die Arbeit an den Verstärkern.
11. Custom Shop Bestellungen oder Mercury Vintage (Restaurationen und / oder neu gewickelte Trafos) werden durch die 10-Jahres-Herstellergarantie abgedeckt, dafür gilt jedoch nicht unsere Tonal Garantie.
§7 - Fälligkeit und Zahlungsbedingungen
1. Die Rechnungen der Tonehenge Amplification KG sind – soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – unverzüglich und ohne Abzug zahlbar. Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die eigentliche Abbuchung mit Erstellung der Rechnung und Versand der Ware.
2. Die Ablehnung von Schecks und anderen unbaren Zahlungsmitteln behält die Tonehenge Amplification KG sich vor. Die Annahme erfolgt stets nur zahlungshalber. Zahlungen in fremder Währung werden gemäß Bankabrechnung gutgeschrieben. Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen.
3. Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Falls der Tonehenge Amplification KG nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist die Tonehenge Amplification KG berechtigt, diesen geltend zu machen.
§8 - Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, einschließlich aller Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Tonehenge Amplification KG. Bei Verträgen mit Verbrauchern (§13 BGB) behält sich die Tonehenge Amplification KG das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Tonehenge Amplification KG gefährdende Maßnahmen zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen der Tonehenge Amplification KG und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an die Tonehenge Amplification KG ab. Die Tonehenge Amplification KG nimmt diese Abtretung an.
§9 - Verkaufs- und Transportverpackungen
Tonehenge Amplification KG verpflichtet sich nach der Verpackungsverordnung auf die Rücknahme- und Verwertungspflicht bezüglich der Verkaufs- und Transportverpackungen, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung tragen.
§10 - Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Firma Tonehenge Amplification KG bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Rastatt, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Ausschließlicher Gerichtsstand für Klagen gegen die Tonehenge Amplification KG ist Mannheim. Dieses gilt auch für Klagen der Tonehenge Amplification KG gegen den Kunden soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§11 - Schlussbestimmung
Sollten einzelne dieser Bestimmungen – gleich aus welchem Grund – nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
